De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, a continuación detallamos nuestra Política de Privacidad para que conozcas cómo tratamos los datos almacenados durante tu navegación a través de nuestro sitio web (https://lepapierfou.es). Recuerda que el uso del mismo implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como de las condiciones incluidas en nuestro Aviso Legal.
- Identidad del responsable
- Nombre comercial: Le Papier Fou
- Titular: Laura Freire Rego
- NIF: 33341053T
- Domicilio fiscal: Enriqueta Otero, 3, 27002, Lugo (España)
- Correo electrónico: hola@lepapierfou.es
- Sitio Web: https://www.lepapierfou.es
Las preguntas relativas a la protección de datos pueden dirigirse al Titular, a través del correo electrónico hola@lepapierfou.es indicando en el asunto “Política de Privacidad".
- Finalidad del tratamiento de los datos personales
Durante tu navegación por nuestro sitio web únicamente se solicitarán tus datos personales en los siguientes casos:
- Formulario de pedido: para completar el proceso de compra es necesario que nos facilites una serie de datos personales (nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono) con la finalidad de preparar el envío de tu pedido y efectuar su facturación.
- Formulario de registro: en caso de que desees registrarte como cliente, se requerirán tus datos personales (nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono) para poder reutilizarlos automáticamente al efectuar una compra y participar en el Programa de Puntos de la Comunidad Fou (nuestro programa de fidelización).
- Formulario de contacto: si tienes cualquier consulta o sugerencia que realizar a Le Papier Fou, puedes hacerlo a través del formulario de contacto que encontrarás en nuestra web. Te pediremos que nos facilites tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico con la finalidad de poder dar respuesta a tu solicitud.
Este sitio web utiliza cookies que pueden almacenar datos personales. Puedes conocer más sobre ellas en el apartado "Cookies" de nuestra página.
Además del sitio web, Le Papier Fou cuenta con un perfil en la redes sociales Instagram y Facebook. Estos canales se utilizan para los siguientes fines:
- Suministro de información sobre nuestra empresa y nuestros productos.
- Evaluaciones estadísticas para el análisis empresarial y para la mejora de nuestros procesos.
- Comunicación con nuestros clientes y otros interesados.
Si te conviertes en seguidor de nuestro perfil de Instagram y/o Facebook, el tratamiento de tus datos personales se regirá por esta Política de Privacidad así como por aquellas condiciones de uso, políticas y normativas de dichas redes sociales. Puedes revisar su Política de Privacidad a través de sus páginas corporativas.
- Derechos del usuario sobre sus datos personales
Sobre los datos personales que hayamos almacenado, tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los mismos.
- Solicitar su rectificación o cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser ejercido directamente por el interesado. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición debes enviar un correo electrónico a hola@lepapierfou.es, especificando como asunto del correo “Tratamiento datos”, junto con una copia de tu DNI u otro documento identificativo oficial. El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
- Seguridad de los datos personales
En Le Papier Fou utilizamos las técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria con el fin de proteger tus datos personales y así evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción. La transmisión de los datos durante la navegación se realiza mediante el protocolo de comunicación segura (https://).
Nuestro sitio web está alojado en Shopify, una de las plataformas de e-commerce más reconocidas a nivel mundial. Shopify cumple con los principales estándares de seguridad de comercio electrónico. Puedes consultar sus Políticas de Privacidad y Seguridad en su página corporativa: https://www.shopify.com/security y https://www.shopify.com/es-es/legal/privacy/customers
Le Papier Fou utiliza la pasarela de pago Shopify Payments, que permite los pagos con Visa, Mastercard, Maestro y Apple Pay. Esta pasarela cumple distintas directivas de seguridad digital como la encriptación de los datos de pago, pago 3D Secure o la conformidad con las normas PCI (PCI Security Standards Council).
Le Papier Fou también utiliza el proveedor de pago Paypal, que garantiza el cifrado SSL de las transacciones y evita al comprador tener que introducir su información bancaria durante el proceso de compra para una mayor seguridad.
Durante el proceso de pedido, el cargo se hace efectivo una vez los datos de pago se validan. El pedido no será válido hasta ese momento. Si el cargo no llega a hacerse efectivo, el pedido será directamente cancelado.
- Divulgación de datos a terceros
Le Papier Fou comparte tus datos con terceros en los siguientes casos:
- Compartimos información con nuestra plataforma de venta online, Shopify, para poder mejorar nuestra tienda y los servicios ofrecidos a nuestros clientes. Puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify en el siguiente link: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Compartimos información con la plataforma de analítica web Google Analytics para la medición de datos de navegación de nuestros usuarios (direcciones IP, historias de búsqueda...). Esto nos ayuda a mejorar tu experiencia de compra. Puedes saber más sobre cómo utiliza Google la información de los sitios web que utilizan sus servicios en el siguiente link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Podemos realizar una cesión de datos amparada en una obligación legal.
En Le Papier Fou no nos hacemos responsables del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que puedas acceder a través de los distintos enlaces que contiene nuestro sitio web.
- Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para su correcto funcionamiento. En nuestra Política de Cookies puedes consultar toda la información relacionada.
- Conservación de datos personales
Los datos personales que nos proporciones se conservarán durante el tiempo que dure el cumplimiento de los fines anteriormente mencionados y luego se eliminarán.
Recuerda que puedes oponerte al tratamiento de tus datos o revocar tu consentimiento y procederemos a su eliminación, siempre y cuando no existan disposiciones legales que nos obliguen a continuar con su almacenamiento.
- Exactitud y veracidad de los datos personales
Los datos que nos facilites deben ser correctos, completos, exactos y vigentes, y debes mantenerlos debidamente actualizados. Como usuario de este sitio web, eres el responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a Le Papier Fou, exonerando al Titular de cualquier responsabilidad derivada.
- Aceptación y consentimiento
Como usuario del sitio web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal y aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte del titular de Le Papier Fou en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
- Cambios en la Política de Privacidad
El titular de Le Papier Fou se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios operacionales.